進入五月份，國內(nèi)新冠肺炎疫情防控形勢趨穩(wěn)，隨著全國各地疫情防控等級的下調(diào)，國家能源集團煤炭經(jīng)營分公司第一時間組織走訪各大重點客戶，進一步拓市場增銷量，全面助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為推動集團一體化順暢運營貢獻力量。

5月2日至4日，在北京突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)調(diào)整為二級的第一時間，該公司立即走訪山東直達重點用戶，利用“五一”假期，與山東省濱州市、鄒平市政府及重點客戶進行座談，爭取政策支持、和諧地企關(guān)系、探尋合作機會，雙方就綜合能源、鐵路正反向運輸?shù)确矫鎽?zhàn)略合作達成廣泛共識。與華魯恒升、魯西化工、山東博匯等長協(xié)客戶共同交流了疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營情況，通過回顧合作歷史，增進了合作友誼，達成了擴大業(yè)務(wù)量的合作意愿。

在山東省首家世界500強企業(yè)，世界紡織、鋁業(yè)巨頭魏橋集團走訪交流期間，雙方達成了良好合作意愿。疫情期間，魏橋集團煤源緊張，國家能源集團調(diào)運23.7萬噸煤炭幫助企業(yè)渡過難關(guān)。魏橋集團對此表示感謝，愿意進一步調(diào)整采購策略，盡早進入國家能源集團煤炭供應(yīng)體系，并在非煤運輸業(yè)務(wù)方面尋求更大合作。

5月9日，在廣東省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件二級響應(yīng)調(diào)整為三級響應(yīng)的第一時間，該公司走訪華南區(qū)域下水用戶，積極投身市場一線。在9日至12日的四天之內(nèi)，跨廣東、福建兩省，與6家重點客戶、多家合作客戶重新建立起面對面的溝通渠道。以服務(wù)客戶為宗旨，就進口煤合作、開展場地交貨等用戶關(guān)注的重點內(nèi)容給予積極協(xié)調(diào)解決，并對2020年煤炭資源組織、品種結(jié)構(gòu)、質(zhì)量管控、營銷政策等方面業(yè)務(wù)情況進行重點交流，進一步鞏固了與華南區(qū)域重點用戶的合作關(guān)系，維護了與客戶的長期深厚友誼，維護了國家能源集團良好品牌形象。

此外，該公司還分別走訪了華能北方聯(lián)合電力有限公司等單位，雙方就加強合作、履行契約精神，共同應(yīng)對市場變化達成一致共識，為雙方的長期合作奠定了堅實基礎(chǔ)。

面對復(fù)雜的煤炭市場形勢，煤炭經(jīng)營分公司認真貫徹落實集團公司“保安全、穩(wěn)運行、促營銷、提水平”工作思路，制訂了詳細的客戶走訪計劃，以鞏固合作關(guān)系、開拓市場增量為主要突破點，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各銷售單位，全面深入市場、深入用戶、深入一線，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)營管理水平，牢牢掌握奪取疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營“雙勝利”的主動權(quán)，促銷售、提水平，奮力實現(xiàn)“雙過半”。